TREN
Ücretsiz Analiz

Sağlık Turizmi

Sağlık turizmi dijital pazarlama: uluslararası hasta talebini kaybetmeyen sistem

Yurt dışından gelen bir talep, yanıt saatler sonra verilirse başka bir kliniğe gider. Encode; klinik, hastane ve sağlık turizmi aracı kuruluşları için çok dilli reklamı, hızlı ilk yanıtı ve koordinatör takibini tek akışta kurar. Reklam mevzuatına ve platform politikalarına uygun biçimde.

Ücretsiz AI & Büyüme AnaliziWhatsApp'tan Yaz

Sorun

Sağlık turizminde büyümeyi durduran 4 sorun

  • Geç yanıt, kaybolan talep.

    Hasta farklı saat diliminden yazar; mesai dışında gelen WhatsApp mesajı sabaha kadar bekler ve hasta birkaç kliniğe aynı anda yazmıştır.

  • Dil ve koordinatör darboğazı.

    Arapça, İngilizce, Almanca, Rusça talepler aynı birkaç koordinatöre yığılır; kim kime döndü, hangi talep teklif aldı bilinmez.

  • Reklam harcaması ile hasta kabulü arasında kopukluk.

    Reklam paneli form sayısı gösterir; hangi ülke ve kampanyanın gerçekten hasta gelişine dönüştüğü görülmez.

  • Mevzuat ve platform kısıtları.

    Sağlık reklamlarında kullanılabilecek ifade, görsel ve hedefleme sınırlıdır; kurala uymayan reklam reddedilir, hesap kısıtlanır ya da yasal risk oluşur.

Sistem

Encode'un sağlık turizmi için kurduğu sistem

  • Reklam — doğru ülke, doğru dil.

    Google ve Meta'da ülke ve dil bazlı kampanyalar; mevzuata uygun, bilgilendirici mesajlar ve sunucu taraflı dönüşüm ölçümü.

  • Web — güven veren çok dilli sayfalar.

    Tedavi bilgisi, süreç, konaklama ve iletişim seçeneklerini net anlatan, hızlı açılan ve talebi toplayan çok dilli açılış sayfaları.

  • CRM — her talep bir koordinatöre.

    Talepler dil, ülke ve tedavi alanına göre otomatik atanır; teklif, belge ve takip adımları tek ekranda izlenir.

  • AI — 7/24 ilk yanıt.

    WhatsApp asistanı hastanın dilinde ilk yanıtı verir, temel bilgileri ve belgeleri toplar, tıbbi değerlendirme gereken her konuyu koordinatöre devreder.

Sağlık turizmi için önerilen hizmetler ve AI çözümleri

Bu sektörde birlikte çalıştığımız markalardan bazıları

  • Çapa Tıp Fakültesi
  • ISSCA
  • International Regen
  • ReGen Virtual Clinic
  • Karatepe Klinik
  • KAS Tıp Merkezi
  • Bedir Bülent Ülgen
  • Diacup

Sık sorulanlar

Sağlık turizmi dijital pazarlaması hakkında

Sağlık turizmi dijital pazarlama nedir?

Sağlık turizmi dijital pazarlama, yurt dışındaki potansiyel hastalara bir sağlık kurumunu dijital kanallarla tanıtan ve gelen talepleri hasta kabulüne kadar yöneten süreçtir. Reklam, çok dilli web, hızlı iletişim ve CRM takibini birlikte kapsar.

Sağlık reklamlarında hangi kurallara dikkat ediyorsunuz?

Tedavi sonucu vaadi, başarı garantisi, öncesi/sonrası karşılaştırması ve yanıltıcı sağlık beyanı içeren ifadeler kullanmayız. Türkiye'deki sağlık reklamı mevzuatını ve Google ile Meta'nın sağlık politikalarını gözetiriz. Hedef ülkenin kuralları da kampanya planına dahil edilir.

WhatsApp asistanı hastaya tıbbi bilgi veriyor mu?

Hayır. Asistan; süreç, iletişim, belge ve randevu gibi genel bilgileri yanıtlar ve hastanın bilgilerini toplar. Tıbbi değerlendirme gerektiren her soru, kurumunuzun koordinatörüne veya hekimine devredilir.

Hangi ülkeler ve dillerde reklam veriyorsunuz?

Kampanyaları kurumunuzun hedeflediği ülke ve dillere göre planlarız; İngilizce, Arapça, Almanca ve Rusça gibi dillerde çok dilli yapılar kurabiliriz. Ülke seçimi, talep potansiyeli ve koordinatör kapasitenize göre birlikte belirlenir.

Sağlık turizmi reklam ajansı ücreti nedir?

Ücret; hedef ülke sayısına, kanal sayısına ve CRM/AI kapsamına göre belirlenir; analiz görüşmesinde netleşir. Reklam bütçesi doğrudan kurumunuzun hesabından platformlara ödenir.

Uluslararası hasta talepleriniz nerede kayboluyor?

30 dakikada reklamdan koordinatöre kadar talep akışınızı inceleyelim; en çok kayıp yaşanan noktayı ve çözümünü gösterelim.

Ücretsiz AI & Büyüme AnaliziWhatsApp'tan Yaz