TREN
Ücretsiz Analiz

E-ticaret

E-ticaret ajansı: reklamı, mağazayı ve müşteri verisini aynı hedefe bağlıyoruz

Reklam trafik getiriyor ama sepet doluyken satış tamamlanmıyorsa, sorun tek bir yerde değildir. Encode; Shopify ve WooCommerce mağazalarında reklamı, güveni, ödeme akışını ve tekrar satın almayı birlikte ele alır, ROAS'ı gerçek satış verisiyle yönetir.

Ücretsiz AI & Büyüme AnaliziWhatsApp'tan Yaz

Sorun

E-ticarette büyümeyi durduran 4 sorun

  • Yüksek sepet terki.

    Ürün sepete ekleniyor ama ödeme yapılmıyor; kargo, iade, fatura bilgisi veya ödeme adımındaki küçük bir belirsizlik satışı kaçırıyor.

  • Güven eksiği.

    Yorum yok, politika sayfaları çelişkili, bazı bileşenler çalışmıyor. İlk kez gelen ziyaretçi markayı tanımadığı için satın almıyor.

  • Yanlış ölçülen ROAS.

    Pixel eksik veri gönderiyor, kampanyalar yanlış sinyalle öğreniyor; reklam paneli ile mağaza panelindeki satış rakamları birbirini tutmuyor.

  • Tek seferlik müşteri.

    Müşteri bir kez alıyor ve kayboluyor; e-posta listesi küçük, segmentasyon yok, tekrar satın alma şansa bırakılıyor.

Sistem

Encode'un e-ticaret için kurduğu sistem

  • Reklam — doğru sinyalle öğrenen kampanyalar.

    Meta, Google Alışveriş ve Performance Max; Pixel + Conversions API ve doğru ürün feed'i ile.

  • Web — satın almayı kolaylaştıran mağaza.

    Ürün sayfası, sepet ve ödeme adımında güven unsurları, net politikalar, hız ve fatura/kargo bilgisinin sade toplanması.

  • CRM — müşteriyi tanıyan veri.

    Sipariş ve müşteri verisi segmentlere ayrılır; tekrar satın alma, sepet hatırlatma ve kampanya akışları otomatik çalışır.

  • AI — anında yanıt ve sürekli içerik.

    WhatsApp asistanı ürün, kargo ve iade sorularını 7/24 yanıtlar; içerik servisi kampanya ve ürün içeriklerini marka diliyle hızla üretir.

E-ticaret için önerilen hizmetler ve AI çözümleri

Vaka — Uniqlooms

Uniqlooms — lüks ev tekstili, Shopify

İhtiyaç
Türkiye'deki lüks ev tekstili alıcılarına ulaşmak ve sepete ekleyen ziyaretçinin satın almayı tamamlamasını sağlamak.
Yapılan
Shopify mağaza dönüşüm denetimi (güven unsurları ve sepet akışı), sepet ve sepet çekmecesine fatura bilgisi alanı, Meta reklam yönetimi.
Sistem nasıl çalışıyor
Meta kampanyaları mağazadaki satın alma verisiyle öğrenir; bütçe ROAS hedefini tutturan kampanyaya kayar. Mağazadaki her iyileştirme, aynı reklam bütçesinin daha fazla satışa dönüşmesine hizmet eder.
Uniqlooms vakasını oku

Bu sektörde birlikte çalıştığımız markalardan bazıları

  • Uniqlooms
  • Sharge Türkiye
  • Bobajoy by Döhler
  • Billy Jealousy
  • Moodbasic
  • Moore for me
  • Mispasta
  • Fes'ci Börek

Sık sorulanlar

E-ticaret ajansı hakkında

E-ticaret ajansı ne yapar?

E-ticaret ajansı, online mağazanın trafik, dönüşüm ve tekrar satın alma performansını artırmak için reklam, mağaza geliştirme ve müşteri verisi yönetimini birlikte yürüten ajanstır. Encode bu üç alanı tek sistem olarak kurar ve ölçer.

Sepet terk oranını nasıl düşürürsünüz?

Önce terkin nerede yaşandığını veriyle buluruz: kargo bilgisi, ödeme seçenekleri, fatura alanı, güven unsurları veya sayfa hızı. Ardından en çok kayba yol açan adımı düzeltir, sepet hatırlatma akışlarıyla kalan müşteriyi geri kazanmaya çalışırız.

Meta reklamlarında ROAS neden düşük görünüyor olabilir?

En yaygın sebep eksik ölçümdür: yalnızca Pixel kullanıldığında satışların bir kısmı Meta'ya ulaşmaz ve algoritma yanlış öğrenir. Conversions API ile sunucu taraflı ölçüm ve doğru katalog kurulumu genellikle ilk düzeltilecek noktadır.

Pazaryerinde satış yapıyorum, kendi sitem için de çalışır mısınız?

Evet. Pazaryeri satışını sürdürürken kendi mağazanızda marka değeri, müşteri verisi ve kâr marjı üzerinde kontrol kurmanızı sağlarız. Kanallar arasındaki dengeyi analiz görüşmesinde birlikte planlarız.

E-ticaret ajansı ücreti nedir?

Ücret; mağaza büyüklüğüne, kanal sayısına ve kapsamına göre belirlenir; analiz görüşmesinde netleşir. Reklam bütçesi doğrudan sizin hesabınızdan platformlara ödenir.

Mağazanız satışı nerede kaçırıyor, birlikte bakalım

30 dakikada reklam ölçümünüzü ve satın alma akışınızı inceleyip en hızlı etki edecek üç düzeltmeyi paylaşalım.

Ücretsiz AI & Büyüme AnaliziWhatsApp'tan Yaz