CRM & Otomasyon

CRM kurulumu ve otomasyon: her talep doğru kişiye, doğru anda

Talepler WhatsApp'ta, e-postada ve formlarda dağınık duruyorsa, kaybedilen müşteriyi kimse fark etmez. Encode işinize uygun CRM'i seçer, kurar ya da taşır; n8n entegrasyonlarıyla reklamdan satışa kadar her adımı otomatik bağlar.

Bu hizmet kimin için?

  1. Talepleri kaybolan işletmeler.

    Mesajlar farklı kanallarda kalıyor, takip kişiye bağlı, kim neyle ilgilendi bilinmiyor.

  2. CRM'i olup kullanmayanlar.

    Sistem kurulu ama ekip Excel'e dönüyor; veri eksik, raporlar güvenilmez.

  3. Elle tekrar eden işlerle zaman kaybedenler.

    Aynı veriyi üç sisteme giriyor, teklif ve hatırlatmaları elle gönderiyorsunuz.

Kapsam

  • CRM seçimi

    Perfex, Kommo, Pipedrive, Odoo ve Zoho arasından süreçlerinize, bütçenize ve ekibinize uyanı gerekçesiyle öneririz.

  • Kurulum ve yapılandırma

    Satış hunisi, aşamalar, alanlar, yetkiler ve raporları işinizin diline göre kurarız.

  • Veri taşıma

    Eski sistem ya da tablolardaki müşteri ve fırsat verisini temizleyip tekrarsız aktarırız.

  • Lead yönlendirme

    Reklam, form, WhatsApp ve e-postadan gelen talepleri kaynak, dil veya ürüne göre otomatik olarak doğru kişiye atarız.

  • n8n entegrasyonları

    CRM'i site, e-ticaret, muhasebe, reklam platformları ve mesajlaşma kanallarıyla hata kaydı tutan akışlarla bağlarız.

  • Eğitim ve benimseme

    Ekibin sistemi gerçekten kullanması için kısa eğitim ve kullanım kuralları hazırlarız.

Çalışma süreci

  1. 01

    Süreç haritası

    Talebin geldiği andan satışa kadar bugün ne olduğunu adım adım çıkarırız.

  2. 02

    Tasarım

    Huni, alanlar, otomasyon kuralları ve entegrasyonları yazılı plan halinde onaya sunarız.

  3. 03

    Kurulum ve test

    Önce test verisiyle kurar, her akışı uçtan uca deneriz.

  4. 04

    Canlıya geçiş ve takip

    Ekiple birlikte geçiş yapar, ilk haftalarda akışları izleyip düzeltiriz.

Kullandığımız platformlar

  • Perfex CRM
  • Kommo
  • Pipedrive
  • Odoo
  • Zoho CRM
  • n8n
  • WhatsApp Cloud API
  • Google Workspace
  • Webhook / REST API

Bu hizmetle birlikte: AI Lead & Satış Otomasyonu

CRM kurulduktan sonra sıradaki soru şudur: yeni müşteriyi kim bulacak? AI Lead & Satış Otomasyonu, hedef firma listesini çıkarır, her firmaya kişiselleştirilmiş ilk temas mesajını hazırlar, takip dizilerini yürütür ve gelen yanıtları doğrudan CRM'inize işler. Yeni kurulan sistem ilk günden dolmaya başlar.

AI lead otomasyonunu incele

Vaka

Kurduğumuz sistemleri vaka çalışmalarında anlatıyoruz: müşterinin zorluğu, yaptığımız iş ve sistemin bugün nasıl çalıştığı.

Vaka çalışmalarını incele

Sık sorulanlar

Merak edilenler

CRM kurulumu ne kadar sürer?

Kurulum süresi kapsamına göre analiz görüşmesinde netleşir. Kapsamı kullanıcı sayısı, taşınacak veri ve entegrasyonlar belirler; çok kanallı entegrasyonlar ve veri taşıma daha fazla planlama ister. Kesin takvimi süreç haritasını çıkardıktan sonra yazılı olarak paylaşırız.

Hangi CRM benim için uygun?

Doğru CRM, süreçlerinize ve ekibinizin gerçekten kullanacağı yapıya göre seçilir. Örneğin WhatsApp ağırlıklı satışta Kommo, faturalama ve proje takibini birlikte isteyenlerde Perfex, ERP ihtiyacı olanlarda Odoo öne çıkabilir. Belirli bir markaya bağlı değiliz.

n8n nedir, neden kullanıyorsunuz?

n8n, farklı yazılımları birbirine bağlayıp iş akışlarını otomatikleştiren açık kaynaklı bir otomasyon platformudur. Kendi sunucunuzda çalışabildiği için veri kontrolü sizde kalır ve işlem başına maliyet artmaz. Özel yazılım geliştirmeden güvenilir entegrasyon kurmamızı sağlar.

Mevcut verilerim kaybolur mu?

Hayır. Taşımadan önce verinin yedeğini alır, alan eşleştirmesini yapar ve tekrar eden kayıtları temizleriz. Aktarımı önce örnek veriyle test eder, sonra tamamını taşırız.

CRM kurulumu fiyatı nedir?

Fiyat; seçilen CRM'e, kullanıcı sayısına, entegrasyonlara ve veri taşıma kapsamına göre belirlenir; analiz görüşmesinde netleşir. CRM lisans ücretleri yazılım sağlayıcısına ayrıca ödenir.

Talepleriniz nerede kayboluyor, 30 dakikada bulalım

Bugünkü talep ve satış akışınızı birlikte çıkarıp en çok kayıp yaşatan noktayı ve çözümünü gösterelim.